Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Bienvenue sur Avelyora.
Les présentes Conditions d’utilisation régissent votre accès au site Web Avelyora, votre navigation ainsi que votre utilisation des fonctionnalités, contenus et services qui y sont proposés.
En accédant au Site ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions d’utilisation et acceptez de les respecter.
Les achats effectués sur le Site sont également régis par nos Conditions générales de vente, notre Politique de confidentialité, notre Politique d’expédition et notre Politique de remboursement.
1. Exploitant du Site
Le Site est exploité sous la marque commerciale Avelyora par :
Nom légal de l’entreprise : EI Barillot Savinien
Nom commercial : Avelyora
SIREN : 988 920 088
Courriel : avelyora@gmail.com
Adresse : 40 rue Pablo Picasso, 86550 Mignaloux-Beauvoir, France
La boutique Avelyora est propulsée par Shopify.
2. Objet des présentes Conditions
Les présentes Conditions encadrent l’utilisation du Site et des services proposés par Avelyora.
Elles s’appliquent notamment à la consultation des pages, à l’utilisation des fonctionnalités du Site, à la création éventuelle d’un compte, aux communications avec Avelyora et à l’utilisation des contenus publiés sur le Site.
Lorsqu’un achat est effectué, les conditions particulières applicables à la vente sont précisées dans nos Conditions générales de vente.
3. Utilisation du Site
Vous vous engagez à utiliser le Site de manière légale et conformément aux présentes Conditions.
Il est notamment interdit d’utiliser le Site afin de porter atteinte à ses fonctionnalités ou à sa sécurité, tenter d’accéder sans autorisation à nos systèmes ou à ceux de nos fournisseurs, introduire un programme malveillant, recueillir des renseignements concernant d’autres utilisateurs sans autorisation, utiliser automatiquement le Site d’une manière qui perturberait son fonctionnement, usurper l’identité d’une autre personne ou utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illégales.
Nous pouvons restreindre ou suspendre l’accès au Site lorsqu’une utilisation contrevient aux présentes Conditions ou compromet sa sécurité.
4. Accès au Site
Nous faisons des efforts raisonnables afin de maintenir le Site accessible et fonctionnel.
Nous pouvons toutefois interrompre temporairement tout ou partie du Site afin d’effectuer de l’entretien, des mises à jour, des corrections techniques ou de sécurité.
Nous ne garantissons pas que le Site sera accessible sans interruption ni exempt de toute erreur technique.
Aucune disposition du présent article ne limite les droits obligatoires dont peut bénéficier un consommateur en vertu des lois applicables.
5. Exactitude des renseignements
Nous faisons notre possible afin que les renseignements affichés sur Avelyora soient clairs, exacts et à jour.
Toutefois, des erreurs typographiques, techniques ou d’affichage peuvent occasionnellement se produire.
Les photographies de produits peuvent également présenter de légères différences de couleur ou d’apparence en fonction de l’écran utilisé, de l’éclairage ou de variations normales de fabrication.
Lorsqu’une erreur substantielle est découverte concernant une commande, nous communiquerons avec le client afin de trouver une solution conforme aux lois applicables.
6. Produits et renseignements liés au bien-être
Les produits Avelyora sont présentés conformément aux caractéristiques et utilisations indiquées sur leurs pages respectives.
Les renseignements disponibles sur notre Site ont une vocation générale et informative. Ils ne remplacent pas l’évaluation, le diagnostic ou les recommandations d’un professionnel de la santé.
Si vous souffrez d’une blessure, d’une condition médicale particulière, d’une douleur persistante ou inhabituelle, consultez un professionnel de la santé qualifié avant d’utiliser un produit de soutien articulaire lorsque cela est approprié.
7. Comptes utilisateurs
Certaines fonctionnalités peuvent vous permettre de créer un compte.
Vous êtes responsable de l’exactitude des renseignements fournis ainsi que de la confidentialité de vos identifiants.
Vous devez nous informer rapidement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.
Nous pouvons suspendre un compte lorsqu’il existe des motifs raisonnables de croire qu’il est utilisé de façon frauduleuse ou contraire aux présentes Conditions.
8. Commandes et achats
Les produits offerts sur le Site peuvent être achetés conformément à nos Conditions générales de vente.
Pour les consommateurs situés au Québec, les achats effectués en ligne sont généralement considérés comme des contrats conclus à distance. Ces règles peuvent s’appliquer même lorsque le commerçant est situé à l’extérieur du Québec s’il fait affaire auprès de consommateurs québécois.
Avant la conclusion d’un contrat à distance, la législation québécoise prévoit notamment la communication de renseignements concernant l’identité du commerçant, ses coordonnées ainsi que les caractéristiques du bien ou du service.
Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à retirer au consommateur un droit obligatoire prévu par la législation applicable.
9. Prix et disponibilité
Les prix et les offres applicables sont ceux affichés sur le Site au moment de l’achat, sous réserve des conditions indiquées avec chaque promotion.
Pour la boutique canadienne, les prix sont normalement présentés en dollars canadiens ($ CA).
La disponibilité des produits peut changer sans préavis.
Le fait qu’un produit soit affiché sur le Site ne garantit pas qu’il demeurera disponible indéfiniment.
10. Promotions
Avelyora peut proposer occasionnellement des rabais, codes promotionnels, ensembles, cadeaux, offres temporaires ou autres avantages.
Chaque promotion peut être assujettie à des conditions particulières qui sont affichées avec l’offre.
Sauf indication contraire ou obligation légale, les promotions ne sont pas nécessairement cumulables.
Toute indication de rareté, de durée ou de quantité disponible doit correspondre aux conditions réelles de l’offre concernée.
11. Communications électroniques
Lorsque vous nous fournissez votre adresse courriel, nous pouvons vous transmettre les communications nécessaires à l’exécution de votre commande, par exemple une confirmation de commande, des renseignements d’expédition ou des communications liées au service à la clientèle.
Les communications promotionnelles sont traitées séparément conformément aux règles applicables.
Au Canada, la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) prévoit notamment des règles de consentement concernant l’envoi de messages électroniques commerciaux. Les communications commerciales doivent également permettre au destinataire de se désabonner conformément aux exigences applicables.
Vous pouvez retirer votre consentement aux communications promotionnelles en utilisant le lien de désabonnement prévu dans celles-ci.
12. Protection des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis par Avelyora sont traités conformément à notre Politique de confidentialité.
Cette politique explique notamment les renseignements que nous recueillons, leur utilisation, leur communication éventuelle à certains fournisseurs de services, leur conservation ainsi que les droits dont peuvent bénéficier les utilisateurs.
Pour toute question relative à vos renseignements personnels, vous pouvez nous écrire à :
13. Shopify et services tiers
Notre boutique est propulsée par Shopify et peut utiliser d’autres fournisseurs nécessaires au fonctionnement du commerce électronique, notamment pour le paiement, l’analyse du Site, l’expédition et certaines fonctionnalités techniques.
L’utilisation de certains services tiers peut également être assujettie aux propres conditions et politiques de confidentialité de ces fournisseurs.
Avelyora n’est pas responsable des pratiques d’un service tiers indépendant lorsqu’elles sont hors de notre contrôle, sous réserve des obligations que la loi impose à Avelyora.
14. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites Web, plateformes ou services gérés par des tiers.
Ces liens sont fournis principalement afin de faciliter votre navigation ou de vous donner accès à certains services.
Nous ne contrôlons pas nécessairement leur contenu ni leurs pratiques.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres conditions et politiques de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.
15. Propriété intellectuelle
La marque Avelyora, son identité visuelle, son logo ainsi que les textes, photographies, vidéos, illustrations, créations graphiques, mises en page et autres contenus originaux présents sur le Site peuvent être protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Sauf autorisation écrite préalable d’Avelyora ou exception prévue par la loi, il est interdit de reproduire, modifier, distribuer, vendre ou exploiter commercialement ces contenus.
La consultation normale du Site pour un usage personnel demeure évidemment autorisée.
16. Avis, commentaires et contenus transmis par les utilisateurs
Lorsque le Site permet de publier un avis ou de nous transmettre un commentaire, vous êtes responsable du contenu que vous fournissez.
Vous ne devez pas transmettre de contenu illégal, frauduleux, diffamatoire, menaçant, discriminatoire, portant atteinte aux droits d’une autre personne ou contenant un programme malveillant.
Lorsqu’un avis est publié sur notre Site, nous pouvons effectuer des ajustements raisonnables de présentation, de mise en page ou de correction typographique sans modifier le sens du témoignage.
Les témoignages ne doivent pas être présentés d’une manière susceptible de créer une impression fausse ou trompeuse.
17. Sécurité du Site
Vous ne devez pas tenter de contourner les mesures de sécurité du Site ou de compromettre le fonctionnement de notre boutique, de Shopify ou de nos autres fournisseurs.
Toute activité potentiellement frauduleuse, abusive ou malveillante peut entraîner une restriction d’accès et, lorsque cela est justifié, être signalée aux autorités compétentes.
18. Limitation de responsabilité
Nous prenons des mesures raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement du Site.
Dans la mesure permise par la loi, Avelyora ne peut être tenue responsable d’un dommage découlant uniquement d’une utilisation manifestement abusive ou contraire aux présentes Conditions, d’une interruption provenant d’un fournisseur tiers hors de notre contrôle raisonnable ou d’un événement indépendant de notre volonté.
Rien dans les présentes Conditions n’a pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité, une garantie ou un recours dont l’exclusion est interdite par la loi.
19. Protection des consommateurs québécois
Lorsque l’utilisateur ou le client est un consommateur résidant au Québec et que les lois québécoises de protection du consommateur s’appliquent, les présentes Conditions doivent être interprétées conformément à ces protections obligatoires.
Une clause contractuelle ne doit donc pas être interprétée comme ayant pour effet de supprimer un droit auquel le consommateur ne peut légalement renoncer.
Les règles québécoises relatives aux contrats à distance peuvent notamment s’appliquer aux achats réalisés auprès d’un commerçant situé ailleurs dans le monde lorsqu’il fait affaire au Québec.
20. Suspension ou fermeture du Site
Nous pouvons modifier, suspendre ou mettre fin à certaines fonctionnalités du Site lorsque cela est nécessaire.
Cela peut notamment être nécessaire pour des raisons commerciales, techniques, juridiques ou de sécurité.
Une telle modification n’a pas pour effet d’annuler les obligations déjà contractées à l’égard des commandes en cours.
21. Modification des Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d’utilisation afin de refléter notamment une évolution de nos services, de nos pratiques, de nos technologies ou de la réglementation applicable.
La version mise à jour est publiée sur cette page avec sa date de dernière modification.
Pour une commande déjà conclue, les conditions contractuelles applicables demeurent celles qui régissaient la transaction au moment de sa conclusion, sauf lorsque la loi prévoit autrement.
22. Droit applicable
Les présentes Conditions sont interprétées en tenant compte des lois applicables à l’exploitant du Site ainsi qu’à la relation avec l’utilisateur.
Lorsque les lois de protection du consommateur du Québec s’appliquent à une transaction, aucune disposition des présentes Conditions ne doit être interprétée comme privant le consommateur québécois des protections obligatoires qui lui sont reconnues.
23. Nous joindre
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation ou au Site :
Avelyora
SIREN : 988 920 088
Courriel : avelyora@gmail.com
Adresse : 40 rue Pablo Picasso, 86550 Mignaloux-Beauvoir, France